Tại Tranh đá Nam Anh, chúng tôi cam kết giữ bí mật và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ, tuyệt đối không chia sẻ vì mục đích thương mại.

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cơ bản sau từ khách hàng:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ email

2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để:

• Gửi thông tin tư vấn, báo giá, chăm sóc khách hàng.
• Cập nhật các chương trình ưu đãi, hậu mãi, bảo hành.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua phản hồi từ khách hàng.
• Liên hệ giải quyết thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu.

3. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin

Thông tin của quý khách sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:

• Có sự cho phép từ phía khách hàng.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
• Nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của công ty hoặc đối tác liên quan.
• Trong các chương trình hợp tác, tài trợ, Tranh đá Nam Anh sẽ thông báo trước và chỉ chia sẻ nếu được sự đồng ý từ khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ trong hệ thống nội bộ để phục vụ chăm sóc sau bán hàng. Thời gian lưu trữ có thể kéo dài cho đến khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu từ phía khách hàng.

5. Thông tin liên hệ đơn vị quản lý

Tên đơn vị: Tranh Đá Nam Anh

Địa chỉ: Số 4 Chu Văn An, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội

Email: daoplatnamanh.com@gmail.com

Hotline: 0842.99.77.88

Website: https://tranhdanamanh.vn

Mã số thuế: 0110057961

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp. Vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0842.99.77.88 hoặc email daoplatnamanh.com@gmail.com để được hỗ trợ.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết:

• Không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng dưới mọi hình thức.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
• Cập nhật và tuân thủ chính sách bảo mật theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.